Последнее обновление: March 5, 2026
Получая доступ и используя этот сайт, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт или услуги.
Название компании: NSM Global DOO
Адрес: Futoska 103, Novi Sad 21000, Serbia
Email: office@lacasanysa.rs
Телефон: 063 893 6632
Веб-сайт: lacasanysa.rs
Налоговый идентификационный номер (ИНН): 114788463
Регистрационный номер: 22070401
Note: Заказ считается принятым, когда мы отправим вам email с подтверждением заказа. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить любой заказ по любой причине.
Все платежи будут осуществляться в местной валюте Республики Сербия – динар (RSD). Для информационного отображения цен в других валютах используется средний курс Национального банка Сербии. Сумма, которая будет списана с вашей платежной карты, будет выражена в вашей местной валюте через конвертацию по курсу, используемому карточными организациями, который нам на момент транзакции не может быть известен. В результате этой конвертации возможна незначительная разница от первоначальной цены, указанной на нашем сайте.
Доставка осуществляется курьерской службой на территории Республики Сербия, срок доставки составляет 1-3 рабочих дня с момента подтверждения заказа. Стоимость доставки будет показана при оформлении заказа.
Мы приложим все усилия для доставки в предполагаемые сроки, но не несём ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля.
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при доставке. Если товары повреждены или неправильные, немедленно свяжитесь с нами.
В соответствии с сербским Законом о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней без указания причин.
Period: Срок для отказа истекает через 14 дней со дня, когда вы (или указанное вами третье лицо) получили товар.
How to withdraw: Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас о своём решении по email на office@lacasanysa.rs
Costs: Вы несёте прямые расходы на возврат товара.
Refund: Мы вернём все платежи, полученные от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, если вы выбрали способ доставки, отличный от стандартного), в течение 14 дней со дня получения возвращённого товара.
Исключения:
Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с нами по reklamacije@lacasanysa.rs
• Товары должны быть возвращены в оригинальном состоянии и упаковке.
• Мы проверим возвращённые товары. Если они не соответствуют условиям возврата, мы можем отказать в возврате.
• Возмещения будут обработаны тем же способом оплаты, который был использован для оригинальной покупки.
В случае возврата товара и возмещения средств покупателю, который ранее оплатил одной из платёжных карт, частично или полностью, независимо от причины возврата, La Casa Nysa обязана осуществить возврат исключительно через VISA, EC/MC, Maestro, Amex и Dina методы оплаты, что означает, что банк по запросу продавца осуществит возврат средств на счёт держателя карты.
Все товары покрыты гарантией производителя в соответствии с сербским законодательством. Дефектные товары могут быть возвращены для ремонта, замены или возврата средств в соответствии с условиями гарантии.
Чтобы подать гарантийную претензию, свяжитесь с нами с деталями вашего заказа и описанием дефекта.
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Законом о защите персональных данных (Официальный вестник РС, № 87/2018). Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности и Политике cookies.
От имени La Casa Nysa мы обязуемся защищать конфиденциальность всех наших покупателей. Мы собираем только необходимые, базовые данные о покупателях/пользователях и данные, необходимые для ведения бизнеса и информирования пользователей в соответствии с добросовестной деловой практикой и в целях предоставления качественных услуг. Мы даём покупателям возможность выбора, включая возможность решить, хотят ли они быть удалёнными из списков рассылки, используемых для маркетинговых кампаний. Все данные о покупателях/пользователях строго охраняются и доступны только тем сотрудникам, которым они необходимы для выполнения работы. Все сотрудники La Casa Nysa (и деловые партнёры) несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.
При вводе данных платёжной карты конфиденциальная информация передаётся по публичной сети в защищённой (зашифрованной) форме с использованием протокола SSL и системы PKI, как наиболее современной криптографической технологии. Безопасность данных при покупке гарантирует процессор платёжных карт Banca Intesa ad Beograd, поэтому весь процесс оплаты происходит на страницах банка. Ни в какой момент данные платёжной карты не доступны нашей системе.
Весь контент на этом сайте, включая текст, изображения, логотипы и дизайн, является собственностью La Casa Nysa или её поставщиков контента и защищён сербским и международным законодательством об авторском праве.
Вы не можете воспроизводить, распространять или использовать любой контент без нашего предварительного письменного разрешения.
Если у вас есть жалобы или споры, сначала свяжитесь с нами по office@lacasanysa.rs
Мы приложим все усилия для решения вопроса полюбовно.
Если мы не сможем достичь соглашения, споры будут разрешены в соответствии с сербским законодательством, и компетентный суд в Сербии будет иметь юрисдикцию.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования в любое время. Изменения вступают в силу сразу после публикации. Продолжение использования сайта после изменений означает принятие изменённых условий.
Настоящие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Сербия.
По вопросам об этих Условиях использования, пожалуйста, свяжитесь с нами:
NSM Global DOO
Email: office@lacasanysa.rs